Top.Mail.Ru
Задача нового времени: как собирать команды, когда сотрудники уезжают — ForPeople

Задача нового времени:

как собирать команды, когда сотрудники уезжают

Евгения Украинцева

Евгения Украинцева

Директор по продукту ForPeople

Топ-специалист с комплексной экспертизой в HR, продакт-менеджменте и управлении изменениями

Текущая ситуация создает новый формат удаленных команд, состав которых может измениться в любой момент. Мы не можем знать заранее, где окажутся наши сотрудники и что у них изменится, продолжат ли они работать или покинут компанию. Тренд 2022 — специалисты резко выбывают с работы, и мы вынуждены очень быстро пересобирать команду, не имея времени на то, чтобы подумать, посоздавать приказы и поутверждать их. В таких условиях без софта вам делать нечего.

Поэтому предлагаем посмотреть на модуль «Продуктовые и проектные команды» в OrgManager, где вы в режиме реального времени в течение нескольких секунд находите замену, формируете команду и продолжаете эффективную работу с новым составом участников. Система позволяет собирать команды бесчисленного количества, заменять сотрудников, понимать, кто, когда и куда выбывает, с какой эффективностью работает, когда заканчивает проекты и так далее.

Вместе с тем главным — даже при автоматизации организационного процесса — остается понимание того, что такое эффективная команда. Определитесь с тем, что вам нужно в нее заложить, прежде чем формировать и управлять в экстремально-непредсказуемых условиях под кодовым названием «режим ошпаренной кошки». Итак, какую команду вам нужно создать?

10 принципов эффективной команды

  1. Первое, что есть у эффективной команды, — общая цель. Все ее разделяют, гордятся тем, что работают на достижение цели, выполнение миссии.
  2. Четкая расстановка приоритетов, понятная всем членам команды. В OrgManager цель можно написать прямо в заголовке команды, и люди всегда будут видеть, к чему они причастны и каковы приоритеты их работы.
  3. Роли. Какие сильные стороны у каждого члена команды, как они будут реализовывать идеи проекта, кто и какую роль выполняет — это должно быть видно всем. Именно ролевая модель заложена в модуле продуктовых и проектных команд, поэтому вы точно не ошибетесь и никакую роль на проекте не забудете.
  4. Эффективная команда, естественно, обогащена талантливыми людьми, которые являются уникальными личностями и знают, что их ценят.
  5. Решения. Все члены команды понимают, что и зачем они делают и какова их зона ответственности в процессе принятия решений.
  6. Способность продуктивно разруливать конфликты. Конфликты имеют понятные цели, являются открытыми и реализуются конструктивно. Они связаны с проектом и служат поводом для поиска новых решений и личностного роста каждого из членов команды.
  7. Нормы. У команды, которая работает вместе, есть свои нормы и правила общения, действующие для всех. Приверженность этим нормам — основной атрибут каждого участника.
  8. Вовлеченность. Встречи команды как повод провести время вместе и обсудить насущные проблемы, которые сейчас есть в проекте или проекте, над которым они трудятся.
  9. Самый приятный пойнт эффективной команды — разделение успеха. Когда команда достигает результата, это становится общей радостью для всех.
  10. Обратная связь, обсуждение, все ли у них получается, эффективна ли эта группа людей как команда, могут ли они дальше работать над решением совместных задач. В ходе таких обсуждений появляются важные идеи.

Формирование команд — это бесконечный процесс развития, которым вы можете управлять. Для этого нужна видимость и прозрачность при координировании занятости, утилизации задач, распределении времени сотрудников. В OrgManager вы будете постоянно мониторить процессы и их результаты.

OrgManager — плюс 100 к эффективному управлению командой

Проектный модуль отвечает на два запроса.

  • Управление проектными командами

Какого бы вида, качества и структуры они ни были, вы можете реализовать любую ролевую модель управления проектами.

  • Управление продуктовыми командами

Тренд последних лет, куда идут все. На продуктовый подход переключаются не только подразделения по разработке и выпуску продуктов для клиентов, но и внутренние службы компаний — они мыслят себя в рамках продуктов, которые они поставляют своим сотрудникам.

И ту и другую цель можно реализовать с помощью нашего софта. Сбор команды происходит буквально за считаные минуты: 1) вводите название команды; 2) задаете срок работы, обычно обусловленный проектом, этапом финансирования, выполнением сверхсрочной или важной задачи; 3) выбираете руководителя проекта, назначаете его на это место; 4) и дальше по ролям набираете команду.

Именно ролевая модель положена в основу и продуктового, и проектного подхода. Роли в командах могут быть совершенно разные — разработчики, аналитики, проджект-менеджеры, экономисты, саппорт, координаторы и так далее. Но определить роли — это не конец истории.

Допустим, численность вашей компании 5 тысяч человек. Как выбрать среди них тех, кто обладает нужными компетенциями на каждую роль? С OrgManager — легко: вы вводите название компетенции, и система предлагает всех людей, которые владеют этой компетенцией ровно на том уровне, который вам необходим в проекте.

Компетенция может быть развита на высшем уровне, среднем-удовлетворительном или быть ниже при условии, что сотрудник готов ее прокачивать и учиться. Определите, какой уровень вам нужен. И, хотя понятно, что идеальных людей не бывает, умная система подберет максимальные совпадения из тех людей, которые свободны в данный период. Тех, кто занят, у кого уже много проектов, система предлагать не будет. Если же вы хотите получить конкретных людей, можете нанять их в проект пофамильно, но тогда придется освободить их от других задач.

Умная система поможет вам быстро разобраться, где и какие люди находятся и можно ли их привлечь к работе, — и сэкономит огромное количество времени, которое в сложные периоды стоит особенно дорого.

Консультация эксперта по HR-автоматизации